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攀枝花市公積金中心開展網上服務大廳培訓活動
發布時間:2019-05-30      來源:攀枝花住房公積金管理中心
 

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為進一步推廣網上服務大廳的使用,規范業務操作流程,提升全市住房公積金服務水平和效率,市公積金中心于529日舉辦了為期一天的住房公積金網廳業務操作培訓會,中心各科室及管理部共43人參加了此次培訓。

培訓的主要內容涵蓋個人、單位、開發商等不同用戶身份在網廳的相關業務,包括個人公積金信息查詢、各類提取、貸款申請、單位匯補繳、調基數、職工賬戶啟封封存、開發商預錄入等操作流程,對各流程中的重要節點及可能遇到的問題進行了詳細講解,同時向參訓人員發放操作手冊。

此次培訓除中心部分崗位留有值班人員,其余職工全體參與,確保所有公積金職工對網廳業務理解到位,操作到位,為放管服改革過程中全面落實馬上辦、就近辦、網上辦打好基礎,為數字信息新形勢下利用先進技術手段全面提升公積金服務質量做好準備。


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